En cumplimiento del Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016, relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos (RGPD), y de la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD), LifeElevate Guru informa a los usuarios de su sitio web https://lifeelevate.guru/ sobre la política de privacidad aplicable al tratamiento de sus datos personales.
1. Responsable del tratamiento
El responsable del tratamiento de los datos personales es:
Nombre: LifeElevate Solutions S.L.
NIF: B-72948321
Domicilio: Calle Gran Vía, 22, 3º Izquierda, 28013 Madrid, España
Correo electrónico: [email protected]
Teléfono: +34 910 754663
Delegado de Protección de Datos (DPD): Laura Sánchez Gómez, contacto: [email protected]
2. Finalidad del tratamiento
Los datos personales recopilados a través del sitio web se tratan con las siguientes finalidades:
- Gestionar el registro y acceso de los usuarios a los servicios ofrecidos (cursos, talleres, suscripciones).
- Enviar comunicaciones comerciales, newsletters o información sobre eventos, previa autorización expresa del usuario.
- Responder a consultas, solicitudes o comentarios enviados a través de formularios de contacto.
- Analizar el uso del sitio web mediante cookies técnicas y analíticas para mejorar la experiencia del usuario.
3. Base jurídica del tratamiento
El tratamiento de los datos se basa en:
- El consentimiento expreso del usuario (art. 6.1.a RGPD) para el envío de comunicaciones comerciales y el uso de cookies no esenciales.
- La ejecución de un contrato o precontrato (art. 6.1.b RGPD) para la prestación de servicios solicitados.
- El interés legítimo del responsable (art. 6.1.f RGPD) para responder a consultas y mejorar el sitio web.
4. Datos recopilados
Se recopilan las siguientes categorías de datos personales:
- Datos identificativos y de contacto: nombre, apellidos, correo electrónico, número de teléfono.
- Datos de navegación: dirección IP, tipo de dispositivo, navegador, preferencias de idioma, mediante cookies técnicas y analíticas.
- Datos de pago: en caso de suscripción a servicios premium, se recopilan datos bancarios a través de pasarelas de pago seguras (no almacenados por LifeElevate).
5. Plazo de conservación
Los datos personales se conservarán durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades descritas. En particular:
- Los datos de contacto para comunicaciones comerciales se conservarán hasta que el usuario revoque su consentimiento.
- Los datos de usuarios registrados se mantendrán mientras la cuenta esté activa, salvo solicitud de supresión.
- Los datos de navegación se conservarán por un máximo de 12 meses, conforme a la política de cookies.
Una vez cumplida la finalidad, los datos serán bloqueados durante el plazo legal de prescripción de responsabilidades y posteriormente eliminados.
6. Destinatarios de los datos
Los datos no serán cedidos a terceros, salvo:
- Obligación legal (por ejemplo, requerimientos de autoridades públicas).
- Proveedores de servicios que actúan como encargados del tratamiento (por ejemplo, servicios de hosting o email marketing), siempre bajo acuerdos que garantizan la confidencialidad.
No se realizan transferencias internacionales de datos fuera del Espacio Económico Europeo.
7. Derechos de los usuarios
Los usuarios pueden ejercer los siguientes derechos en relación con sus datos personales:
- Acceso: Conocer qué datos se están tratando.
- Rectificación: Corregir datos inexactos o incompletos.
- Supresión: Solicitar la eliminación de los datos.
- Limitación: Restringir el tratamiento de los datos en determinados casos.
- Portabilidad: Recibir los datos en un formato estructurado o transmitirlos a otro responsable.
- Oposición: Oponerse al tratamiento, como el envío de comunicaciones comerciales.
Para ejercer estos derechos, los usuarios pueden enviar una solicitud por escrito a:
- Correo postal: Calle Gran Vía, 22, 3º Izquierda, 28013 Madrid, España
- Correo electrónico: [email protected]
Asimismo, los usuarios pueden presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) a través de www.aepd.es si consideran que sus derechos han sido vulnerados.
8. Cookies
El sitio web utiliza cookies propias y de terceros para garantizar su funcionamiento, personalizar la experiencia del usuario y analizar el tráfico. Las cookies esenciales no requieren consentimiento, pero las cookies analíticas y de publicidad solo se instalarán con el consentimiento expreso del usuario, gestionado a través del banner de cookies. Para más información, consulte nuestra Política de Cookies.
9. Medidas de seguridad
LifeElevate Solutions S.L. adopta medidas técnicas y organizativas para garantizar la seguridad, integridad y confidencialidad de los datos, incluyendo:
- Encriptación de datos sensibles.
- Acceso restringido a los datos mediante autenticación.
- Auditorías periódicas de seguridad.
10. Enlaces a terceros
El sitio web puede contener enlaces a sitios de terceros (por ejemplo, redes sociales). LifeElevate no se responsabiliza de las políticas de privacidad de estos sitios y recomienda a los usuarios revisarlas antes de interactuar.
11. Modificaciones de la política de privacidad
Esta política puede actualizarse para adaptarse a cambios legislativos o mejoras en el sitio web. Cualquier modificación será comunicada a los usuarios a través del sitio web con al menos 15 días de antelación.
12. Contacto
Para cualquier consulta sobre el tratamiento de datos personales, los usuarios pueden contactar con:
- Correo electrónico: [email protected]
- Teléfono: +34 910 754663
- Delegado de Protección de Datos: [email protected]
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Fecha de última actualización: 16 de abril de 2025